MASTERS GROUP ™

Телефоны
8(911)923-75-08
8(921)960-42-04
8(812)923-75-08

8(911)923-75-08
8(921)960-42-04
8(812)923-75-08
Если на дисплее вашего котла De Dietrich появился код A.02.18 с сообщением "Ошибка словаря объектов", это указывает на сбой в конфигурации системы. Разберемся, почему это происходит и как решить проблему без вызова мастера.
Ошибка возникает из-за некорректных данных в памяти котла, чаще всего после сбоя питания или обновления прошивки. "Ошибка словаря объектов" означает, что система не может считать или интерпретировать внутренние параметры, необходимые для работы.
Основной способ решения – сброс параметров CN1 и CN2. Эти значения указаны на идентификационной табличке котла (обычно расположена на внутренней панели). Для сброса:
Отключите котел от электросети на 1-2 минуты.
После включения проверьте, исчезла ли ошибка. Если нет, найдите значения CN1 и CN2 и введите их вручную через сервисное меню (точный способ зависит от модели).
Если ошибка повторяется, возможны более серьезные неполадки, например, повреждение платы управления. В этом случае потребуется диагностика в сервисном центре.
Важно: перед любыми действиями с настройками убедитесь, что вы правильно вводите параметры – ошибка может привести к некорректной работе котла.
Старший менеджер